Entscheider:Inside · Folge #33
Matthias Rucker
CEO · IGEFA
„Transformation im Verdrängungsmarkt: Wie IGEFA vier Kulturen zu einer Firma macht"
CEO · IGEFA
„Transformation im Verdrängungsmarkt: Wie IGEFA vier Kulturen zu einer Firma macht"
Matthias Rucker ist CEO von IGEFA – einem der führenden Fachgroßhändler für Reinigungs- und Hygienelösungen in Deutschland, entstanden 2022 aus dem Zusammenschluss von vier Familienunternehmen. In dieser Folge spricht er mit Bastian Lopez darüber, wie man vier unterschiedliche Kulturen zu einem Unternehmen formt, warum Kundennähe der stärkste Wettbewerbsvorteil im Verdrängungsmarkt ist – und weshalb KI für ihn Entlastung bedeutet, nicht Bedrohung.
„Führung passiert vor Ort – wer nur im Büro sitzt und Berichte liest, verliert das Gespür für das, was draußen wirklich passiert."
— Matthias Rucker
Wer nicht mehr mit dem BIP mitwächst, muss anderen etwas wegnehmen. IGEFA hat das früh erkannt. Wer in stagnierenden Märkten wachsen will, braucht eine klare Strategie – und den Mut, sie konsequent umzusetzen.
Nicht der Preis entscheidet, sondern die Nähe. Bei IGEFA ist nicht nur der Vertrieb nah am Kunden – auch der LKW-Fahrer ist Markenbotschafter und Informationsquelle zugleich. Wer beim Kunden ist, versteht seine Probleme, bevor er sie selbst benennt.
Vier Unternehmen, vier Kulturen, eine neue Firma. Matthias Ruckers Methode: viel zuhören, alle Standorte bereisen, jeden Mitarbeiter persönlich kennenlernen. Transformation beginnt nicht mit einer PowerPoint – sie beginnt mit echter Präsenz und ehrlicher Kommunikation.
Manuelle Prozesse wie Artikelstammdaten-Pflege kosten massiv Zeit und machen niemandem Spaß. KI übernimmt diese Aufgaben und schafft Kapazität für das, was wirklich Mehrwert bringt. Wer KI als Chance rahmt, gewinnt das Vertrauen seiner Mitarbeiter.
Matthias Rucker hat nie einen gescripteten Lebensplan verfolgt. Sein Rat: Folge deiner Leidenschaft, nicht einer Strategie. Wer tut, was ihn wirklich antreibt, wird langfristig erfolgreicher sein als jeder, der nur taktisch plant.
Matthias Rucker ist CEO von IGEFA, einem der führenden Fachgroßhändler für Reinigungs- und Hygienelösungen in Deutschland mit über 3.000 Mitarbeitenden und rund einer Milliarde Euro Umsatz. IGEFA entstand 2022 aus dem Zusammenschluss von vier familiengeführten Unternehmen. Zuvor war Rucker unter anderem bei Kearney und BCG in der Beratung tätig, managte das Österreich-Geschäft bei Metro und war CEO von SportScheck. Er hat in 25 Ländern gearbeitet – darunter zwei Jahre in Äthiopien.